Майже кожен власник популярного «яблучного» планшета хоча б кілька разів мав справу зі збоями під час експлуатації девайса. Трапляється, що iPad не вмикається, горить яблуко на екрані. Проблема не така вже й рідкісна, тому служба підтримки Apple підготувала кілька рекомендацій на випадок подібних скарг від власників iPad.

Причини виникнення проблеми

Серед причин таких збоїв можна назвати:

• перебої під час оновлення iOS;
• неправильне встановлення програм;
• попадання вологи всередину пристрою;
• несправність процесора.

Як усунути неполадки

Є такі способи вирішити проблему, коли iPad не вмикається, горить яблуко:

1. Дотримуватися рекомендацій служби підтримки Apple.
2. Введення пристрою в DFU-режим.

Спочатку краще використовувати перший метод. Якщо результату немає, варто вдатися до другого. Потрібно додати, що є два варіанти введення iPad у спеціальний режим – наприкінці статті розглянемо, як це зробити.

Якщо під час запуску протягом тривалого часу не завантажується iPad, горить яблуко, потрібно виконати такі дії:

1. Підключити гаджет до ПК та відкрити програму iTunes.
2. Виконати примусовий перезапуск (одночасно натиснути та утримувати клавіші «Режим сну/Пробудження» та «Додому»).
3. У жодному разі не відпускати клавіші після того, як на дисплеї повторно з'явиться логотип компанії – комбінацію клавіш потрібно утримувати до появи екрана режиму відновлення.
4. На екрані з пропозицією зробити відновлення або почати процес оновлення вибрати функцію «Оновити». Програма повинна перевстановити iOS з одночасним збереженням даних.

«Яблучна» програма має завантажити програмне забезпечення для девайсу. Якщо з якихось причин процедура займе понад 15 хвилин, планшет вийде з відновлення, тоді потрібно буде повторити всі дії заново.

Наведені вище поради знадобляться і власникам «яблучних» девайсів, у яких не включається айпад 2, горить яблуко на екрані.

Перехід у DFU-режим

Варто зауважити, що це екстремальніший варіант виходу з ситуації, коли горить яблуко, але не включається iPad. Існують два методи введення гаджета у спеціальний режим.

Перший варіант

Найпростіший спосіб введення девайсу в DFU – одночасно затиснути клавішу «Додому» та кнопку включення протягом 10 секунд. Потім необхідно відпустити клавішу увімкнення та продовжувати утримувати кнопку «Додому».

Другий варіант

Якщо перший метод не спрацював - все ще не завантажується айпад, горить яблуко, можна спробувати другий спосіб. Цей метод вважається грамотнішим, але новим користувачам «яблучних» пристроїв він дається трохи складніше:

Після завершення процедури введення в спеціальний режим у програмі iTunes з'явиться повідомлення, що програма виявила ваш девайс у стані відновлення. Однак потрібно буде відновити ваш iPad перед тим, як використовувати його одночасно з iTunes.

Іноді на екрані iPhone яблуко, що світиться, горить, він і висить і вимикається, потім екран буде чорним, на натискання не реагрує. Імовірних причин появи цієї неприємності чимало. Сьогодні ми розглянемо найпоширеніші проблеми, за яких не включається iPhone і спробуємо знайти рішення.

Причини, чому горить яблуко, але не включається iPhone

Перед тим, як звернутися до інструкції, потрібно зрозуміти, що викликало, що не вмикається айфон і горить яблуко на чорному екрані. Наступні причини перераховані:

1. Іноді акумулятор розряджається, телефон повністю розрядився, тому з'являється яблуко. Спробуйте підключити зарядний пристрій і, зачекавши хвилин 20, спробуйте знову увімкнути свій Айфон.

2. Зависає під час увімкнення телефону, ймовірно, поломка кнопки «Power». Відбувається під час розбирання Айфона.

4. Контролер зарядки зламався, були перебої в електроживленні.

5. Проблеми з ланцюгом живлення пристрою. Апарат лежав на зарядці під час сильного стрибка напруги.

6. Проблеми з материнською платою, при цьому телефон може навіть іноді завантажуватися і навіть якийсь час працювати. Правда, яблуко, що світиться, на екрані iPhone буде з'являтися все частіше і частіше, поки він зовсім не припинить нормально запускатися.

Що робити, якщо айфон не включається, а висить яблуко

Простий спосіб вирішити проблему - перевантаження пристрою за допомогою кнопок Додому і Живлення, які треба затиснути і тримати 10 секунд. Якщо перезавантаження не допомагає, то знадобиться оновлення або перепрошивка приладу. Для цього запустіть на власному ПК програму iTunes.

Крок 1. Запустіть на комп'ютері iTunes і підключіть USB-кабель (до телефону USB-кабель поки підключати не треба). Вимкніть iPhone утримуючи кнопки HOME + POWER (на iPhone 7 необхідно утримувати HOME та - Volume)

Крок 2. Натисніть кнопку HOME і підключіть USB-кабель до пристрою. Утримуйте кнопку HOME, поки на екрані пристрою не з'явиться логотип iTunes та зображення штекера.

Крок 3. На екрані комп'ютера з'явиться повідомлення про те, що пристрій перебуває в режимі відновлення

Шга 4. Тепер просто натисніть кнопку Відновити… Будьте терплячими, т.к. Перш ніж відновити iPhone до заводських налаштувань, комп'ютеру знадобиться завантажити останню версію iOS із серверів Apple. При цьому телефон лежатиме з вимкненим екраном і не подаватиме ознак життя. Навіть при хорошому швидкому інтернеті процес завантаження може займати 40 хвилин і більше. Якщо ваше інтернет з'єднання не стабільне або повільне, процес може не завершитися ніколи. Підключіться до швидкісного Wi-Fi з'єднання.

Режим DFU

Якщо ваш iPhone не включається, навіть після випробуваного вище, залишається ще один спосіб – відновити iPhone у режимі DFU (Device Firmware Update). Перейдіть за посиланням та дотримуйтесь покрокової інструкції.

Існує простіше спосіб вирішити цю проблему, за допомогою , один-клік можна увійти в режим відновлення та вийти з режиму відновлення. Вхід або вихід може допомогти вам вирішити "яблуко горить, але айфон не запускається".

1. Завантажте з офіційного сайту програму Tenorshare ReiBoot на Mac або Windows. Встановіть її. Виконайте підключення iPhone на борту до комп'ютера (або Mac) за допомогою USB-кабелю.

2. Запускаємо програму. Ви побачите кілька кнопок, але активною буде лише одна - "Увійти в режим відновлення". Натискаємо на неї та чекаємо деякий час. На дисплеї iPhone ви побачите логотип iTunes.

Корисний софт для iPhone/iPad завжди має великий попит у користувачів і часто потрапляє в скарбничку вибраних програм. Обов'язково візьміть собі на замітку утиліту Tenorshare ReiBoot. Вона дозволяє увійти або вивести з режиму відновлення iPhone найпростішим та найшвидшим способом. І допоможе тоді, коли стандартні системні методи не спрацюють.

На початку прояснимо, якщо iPhone випав з вікна з 100 500 поверху, або ви викупалися з ним у морі, ця стаття не допоможе. Ви маєте похід до сервісного центру або до найближчого звалища. Сьогодні з'ясовуватиме як не впадати в паніку і що робити, якщо айфон 5s не включається, горить яблуко або червоний екран.

Чим сучаснішими та функціональнішими стають смартфони, тим більше ризиків виникає, по апаратній та програмній частині. Процесорам доводиться «перелопачувати гори» інформації, у процесі може виникнути перегрів мікросхем і як наслідок – помилки. Помилки в програмному забезпеченні можуть призводити до сумних наслідків, таких як червоний екран, що раптово з'явилася на вашому айфоні (red screen of death), і різновид подібної проблеми синій екран на айфоні 5s (BSOD).

Панікувати та бігати колами, навколо гаджета, з криками «все пропало», не варто, завжди є вихід, запам'ятайте це.

Причини

Причин, коли з'являється яблуко на екрані та не вмикається апарат, багато. Користувачі скаржилися, що спочатку айфон дуже сильно гріється, а потім синій екран і все. Тиша. Телефон відходив і не реагував на натискання кнопок. Як цього уникнути розглянемо в наступному розділі, а зараз ознайомимося з причинами таких поломок:

Помилки програмного забезпечення (iOs)

1. Програмне забезпечення, зокрема "Джейлбрейк", по суті, зламування файлової системи. про наслідки можете судити самі
2. Встановлення «кривих» програм із App Store. Так, та й таке трапляється, навіть якщо ви не любитель «джейлбрейку»
3. Не встановлено критичне оновлення iOs (згадуємо, коли востаннє оновлювалися)
4. Є версія - червоний екран на айфоні може виникати через збою touch ID, після декількох невдалих спроб сканування. Але це скоріше з розряду чуток.

Проблеми з апаратною частиною (мікросхеми)

1. Падіння iPhone 5s на тверду поверхню не додаємо йому здоров'я. Якщо після жорсткого приземлення не вмикається iphone або з'являється червоний екран і все, тоді необхідно оглянути внутрішні роз'єми. Можливо один із штекерів вилетів із паза.
2. Утоплення айфон 6 у звичайній або морській воді теж призводить до появи синього або червоного дисплея (BSOD).
3. Установка на телефон не якісних запчастин під час попереднього ремонту. Ринок наповнений підробленими запчастинами для iPhone 5s, 6, 7. Варто бути обережним при виборі майстерень з ремонту.
4. Використання дешевих китайських зарядних пристроїв, здатних часом видавати такі струми, що згорить навіть холодильник, не кажучи вже про ніжне електронне нутро 5-го айфона.

Симптоми

При цій проблемі можна зустріти здавалося б не підходящі один під одного симптоми, наприклад коли телефон нагрівся і видав на 5s синій екран. Здавалося б, до чого тут нагрівання і системна помилка. Відповідь проста, швидше за все, сталася помилка процесора, що зациклився на вирішення безглуздого завдання.

Крім цього, є цілий набір симптомів:

Налякатися подібної поведінки пристрою не варто, необхідно провести процедури, описані в наступному розділі, в 80% випадків, це рятує девайс від глюків, а вас від втраченого часу та грошей у сервісному центрі.

Рішення проблеми

Настав час відповісти на питання, що робити якщо телефон iphone 5 не хоче працювати так, як потрібно, сипле екранами смерті, стає гарячою як праска і при цьому не включається.

• Пробуємо зробити "Жорстке перезавантаження" телефону. Для цього затискаємо кнопки Power та Home на 10 секунд. Iphone 5s піде в перезавантаження, процедуру можна повторити кілька разів, до повного завантаження iOs.
• Після успішного завантаження операційної системи айфона, вимикаємо його на 10-15 хвилин.
• Якщо iOs завантажується, терміново відключаємо синхронізацію програм із iCloud.
• Наступним кроком відключимо функцію «Знайти iPhone». Заходимо в «Налаштування» – «iCloud» – «Знайти iPhone» та відключаємо «Знайти iPhone».
• Тепер на iPhone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus відключимо авторизацію по touch ID. Заходимо в "Налаштування" - "Основні" - "Passcode & Fingerprints" - "Fingerprints", відключаємо цю функцію. Тепер запит на touch ID при включенні не видаватиме помилку на 5s, вивалюючи червоний екран.
• Встановлюємо запропоноване системою оновлення iOS.
• Несемо з майстерні, можливо, порвався шлейф монітора або розбовтався роз'єм.

Для господаря «яблучного» пристрою найбільша неприємність - «яблуко», що вічно світиться на дисплеї, або взагалі «чорний екран». Апарат увійшов до нескінченного циклу завантаження або не включається зовсім. Найчастіше це є наслідком несправності материнської плати гаджета та допомогти зможе лише сервісний центр.

Але в той же час, багато помилок можна виправити не виходячи з дому, програмно або за допомогою нескладних підручних засобів. Потрібні недорогі інструменти, комп'ютер, вільний час та уважність. А також необхідний доступ до магазину запчастин, де, можливо, доведеться купити компоненти, що вийшли з ладу. Як кажуть у рекламних слоганах – «Навіщо більше платити?».

Отже, давайте розберемося, які проблеми можуть бути, коли Айфон або Айпад сам вимикається, чому горить яблуко та гасне на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, що робити у таких випадках.

Чому не вмикається Айфон: ставимо діагноз

Зовні подібні симптоми можуть бути наслідком різних несправностей. Правильний діагноз – 90% успіху, тому нижче ми докладно розберемо можливі варіанти поломок.

Не вмикається

Пристрій не може увімкнутися, а причин цього кілька:

Айфон не включається, горить «яблуком» і гасне

На екрані світиться біле яблуко або безперервно, до розрядки батареї, або пристрій циклічно перевантажується кожні кілька хвилин. Це може статися з таких причин:

Як усунути проблеми

Усі несправності традиційно поділяються на проблеми із залізом та програмним забезпеченням. Для виправлення програмних помилок нам знадобиться USB-кабель та комп'ютер.

Для лікування заліза список буде суттєво ширшим:

1. Присоска діаметром 4-5 см. Можна купити дорогу, в радіомагазині, а можна дешеву, і тих, якими у ванній кімнаті мильниці до стіни кріплять. Працюватимуть вони однаково.
2. Паяльник, безкислотний флюс та тонкий припій.
3. Комбінований прилад (тестер), можна найдешевший.
4. Набір годинникових викруток.
5. Універсальний зарядний пристрій «жаба»
6. Спирт, краще ізопропіловий.
7. Пензлик зі щетиною середньої жорсткості. Край її потрібно підрізати, щоб була рівною.
8. Якщо зір у вас не дуже – обов'язково збільшувальне скло на підставці.
9. Коробка для кріплення та дрібних деталей, незахламлений стіл та яскрава лампа.

Глибокий розряд акумулятора

Заблокований в результаті екстремального розряду контролер акумулятора не дасть зарядити її штатними методами.

Тому для усунення проблеми потрібно буде розкрити пристрій, демонтувати батарею, перевірити її. Якщо батарея у працездатному стані – зарядити за допомогою універсального зарядного пристрою. Як це зробити, спробуємо розібратися на прикладі iPhone третього покоління, оскільки саме з ними роботи буде найбільше.

1. Виймаємо лоток SIM-картки
2. За допомогою викрутки відкручуємо два гвинти, праворуч і ліворуч від роз'єму для підключення кабелю.
3. Розміщуємо присоску по осьовій лінії iPhone, якомога ближче до кнопки «Додому». Повільно та акуратно тягнемо присоску вгору, виводячи нижню частину рамки екранного модуля із зачеплення з корпусом iPhone.
4. Піднявши нижню кромку дисплейного модуля на півтора - два сантиметри від корпусу пластиковою лопаткою, послідовно відключаємо три шлейфи у верхній частині корпусу. Робимо це дуже акуратно – шлейфи легко пошкодити. Від'єднавши шлейфи, дисплейний модуль можна зняти та відкласти убік.
5. На основній платі від'єднуємо шлейфи кнопок, гнізда навушників, антен та динаміка гучного зв'язку.
6. Відгвинчуємо всі гвинти по периметру плати пристрою.
7. Пластиковою лопаткою підтягуємо та витягуємо вгору модуль камери.
8. Рухом вгору та назад витягаємо плату з корпусу.
9. Акумулятор приклеєний на дно корпусу на двосторонній скотч. Прогріваємо корпус зі зворотного боку феном (без фанатизму) і підчепивши батарею пластиковою лопаткою, виймаємо її з корпусу.
10. За допомогою тестера вимірюємо напругу на контактах "плюс" та "мінус". Якщо воно нижче 3,2В – підключаємо батарею до універсального зарядного пристрою, як це показано на малюнку.
11. Якщо напруга вища, ніж 3,2В - підключаємо універсальний зарядний пристрій до контактів контролера батареї.
12. Заряджаємо акумулятор протягом 1-2 годин, контролюючи напругу тестером. Коли воно досягне 3,7-4,2 В – заряд припиняємо.
13. Встановлюємо акумулятор в iPhone та збираємо його у зворотному порядку.
14. Пробуємо увімкнути «яблуко».

Не працює кнопка увімкнення

Кнопка включення складається з двох елементів: плівковий вимикач та пластмасовий штовхач, саме він стирчить із корпусу і ви натискаєте на нього пальцем. Коли між штовхачем і кнопкою накопичується достатньо бруду – штовхач не може дістати до кнопки та iPhone не включається. Спочатку спробуємо розмити скупчення бруду за допомогою спирту, медичного чи ізопропілового. У жодному разі не беріть для цієї операції горілку, туалетну воду, очищувач стекол. У цих рідинах крім спирту міститься велика частка води, вона залишиться всередині апарат і спричинить корозію.

Роз'єм підключення кабелю не функціонує

Причиною цієї несправності може бути забруднення роз'єму або пошкодження контактів у ньому. Щоб усунути несправність, потрібно зробити таке:

Акумулятор вийшов з ладу і потребує заміни

Найпростіша поломка – достатньо розібрати iPhone та замінити акумулятор на новий. Купити батарею можна в одному з багатьох інтернет-магазинів, що торгують запчастинами для мобільних телефонів.

Якщо не звертатися до сервісного центру – шанси придбати оригінальну батарею для заміни дорівнюють нулю. Купуючи акумулятор, обов'язково перевірте його на герметичність, відсутність здуття та корозії. Якщо є можливість – перевірте напругу за допомогою тестера.

Пристрій висить на яблуку після скидання на заводські налаштування

Ця проблема найчастіше зустрічається у апаратів, куплених з рук або в інтернет-магазинах, які торгують б/в технікою. Більшість iPhone, привезених з-за кордону для перепродажу - контрактні пристрої операторів мобільного зв'язку. Щоб такий iPhone зміг працювати з будь-яким оператором – йому необхідно розблокувати радіомодуль. Цю процедуру продавці роблять самі, адже вони позиціонують апарат, як Neverlock, тобто з будь-якими SIM-картами. Але не всі повідомляють покупцю, що такий пристрій не можна оновлювати через iTunes або скидати на заводські налаштування – результатом буде цегла з білим яблуком на екрані.

Щоб повернути iPhone у нормальний робочий стан, потрібно зробити таке:

iPhone знаходиться в режимі DFU

Самостійно вийти з режиму DFU пристрій зможе розрядивши батарею до нуля. Якщо ви не хочете чекати на такий тривалий час - можна вирішити цю проблему програмно:

За допомогою iTunes

1. Підключаєте пристрій до комп'ютера та запускаєте iTunes.
2. Чекаєте, коли iTunes розпізнає iPhone у режимі відновлення.
3. Одночасно натискаєте на пристрої кнопки «Додому» та «Живлення» і чекаєте на перезавантаження iPhone.

За допомогою програми TinyUmbrella

Amat victoria curam – перемога любить підготовку. Ця крилата фраза однаково підходить і усунення неполадок в «яблучних» пристроях. Відвідуйте тематичні ресурси у мережі. Вивчіть теоретичну частину, підготуйте робоче місце, запасіться потрібними розхідниками і ваш iPhone обов'язково оживе!

Якщо ж успіх вам не посміхнувся або поломка виявилася занадто серйозною - завжди можна звернутися до чарівників сервісного центру.

Незважаючи на те, що Apple випускає досить якісну електроніку, шанувальники гаджетів з логотипом яблука все ж таки не застраховані від проблем, і одна з них – білий екран на Айфоні. Рано чи пізно така неприємність може статися з кожним власником гаджета, тому краще одразу озброїтися знаннями про те, що робити у цій ситуації.

Як зрозуміти, що у вашого гаджета саме ця несправність

"Білий екран смерті", як часто називають цю проблему користувачі iPhone, досить просто відрізнити від будь-яких інших несправностей. Основні ознаки поломки:

• горить білий екран на Айфоні, причому ніяких подальших дій смартфон не виконує
• горить білий екран та чорне яблуко (як при завантаженні девайсу), але робочий стіл не вмикається

При цьому гаджет зазвичай вимикається, але при включенні не завантажує робочий стіл. Обидві ці ознаки свідчать про те, що сталася помилка в програмі, або екран iPhone біліє через неполадки з «залізом». Як правило, позбутися монітора білого кольору неможливо за допомогою звичайних методів - гаджет вимикається, але при включенні так і не завантажує робочий стіл, а екран просто світиться.

У деяких випадках позбавитися «білого екрану смерті» досить просто, навіть не вдаючись до допомоги фахівців. Однак, якщо гаджет з логотипом яблука впав з висоти, швидше за все білий монітор спалахує через механічні пошкодження, і далеко не завжди позбутися його можна самотужки.

Чому екран iPhone горить білим?

Описані вище ознаки може мати різні початкові причини. Розглянемо ймовірні причини поломки та способи «лікування» білого екрану на iPhone:

• програмні помилки – «лікуються» підключенням до iTunes
• поломка LCD панелі – потрібна її заміна
• поломка дигітайзера (пристрої, що відповідає за тач-функції) – потрібна заміна панелі та дигітайзера
• механічне пошкодження – потрібна діагностика та відновлення або заміна деталей

На щастя, у всіх випадках, крім останнього, білий дисплей можна «вилікувати» без звернення до сервісу, а отже, можна уникнути довготривалого очікування.

Коли екран iPhone горить білим через помилки ПЗ

Найчастіша причина, через яку спалахує білий екран, – програмна помилка. Якщо екран стає білим конкретно з цієї причини, то вам пощастило. Полагодити телефон не складе ніяких труднощів, і нести його в сервісний центр для цього не потрібно. Щоб позбутися «глюку», коли екран iPhone біліє через помилки в додатках або iOS, достатньо дотримуватися наступного алгоритму:

• затисніть кнопку Home і кнопку вимкнення
• тримайте кнопки до перезавантаження пристрою
• переконайтеся, що iPhone працює

Якщо перезавантаження не відбувається, можна спробувати й інший варіант – затиснути Home, потім натиснути клавіші збільшення звуку та вимкнення. Якщо проблема дійсно була в програмному забезпеченні, Айфон повинен працювати нормально. Правда, при цьому не виключено, що білий дисплей знову з'явиться через якийсь час, адже програмні помилки рідко зникають власними силами. Варіанти виходу із ситуації – нова прошивка або здавання гаджета за гарантією. У фірмових сервісах Apple такі проблемні девайси легко чинять або змінюють нові.

Екран iPhone та LCD-панель

Поломка LCD-панелі – це серйозніша несправність. Зазвичай, ремонту ця деталь не підлягає. Однак, можливий і простіший результат - якщо сама панель в порядку, при цьому просто від'єднався контакт. В цьому випадку достатньо зробити таке:

• зняти задню кришку вашого iPhone – озброїться маленькими викрутками та присосками, щоб акуратно зняти задню панель
• огляньте всі контакти (вони пронумеровані) – вас повинен цікавити контакт № 1
• якщо він не сидить в потрібному гнізді - просто акуратно вставте його на місце
• зберіть пристрій

Якщо справа була в LCD панелі, то білий екран повинен перестати світитися. Після увімкнення Айфона завантаження має відбутися у звичайному режимі.

Якщо екран горить білим через відмову дигітайзера

Третій варіант, чому при включенні Айфон екран білий, - відмова сенсорної панелі. Відрізнити його від попереднього легко: при поломці LCD телефон прийматиме дзвінки навіть у тому випадку, якщо ви бачите перед собою лише білий екран. Щоб відповісти на дзвінок, вам достатньо просто провести по екрану там, де повинен бути повзунок прийняття виклику. Якщо ж ви не можете відповісти, то причина якраз в непрацюючій сенсорній панелі (digitizer). Що робити далі:

• розкривайте гаджет, як було описано вище
• знімайте старий digitizer
• встановлюйте новий
• після складання білого екрана з'явитися не повинно

Слід зазначити, що самостійно відремонтувати смартфон можна, навіть якщо він на гарантії. Ні digitizer, ні LCD-панель не захищені заводськими пломбами, тому гарантійних вимог ви не порушите.

Коли варто звернутися до фахівців

Найпроблемніший варіант – це механічні поломки девайсу. Якщо гаджет упав і у вас з'явився білий екран і чорне яблуко або навпаки – яблуко iPhone стає білим, а сам екран чорним (залежно від кольору корпусу), причину поломки виявити досить складно без спеціальної діагностики. Найчастіше, якщо ви упустили Айфон, екран стає білим, якщо відійшов шлейф. Проте, падіння пристрою може призвести і до інших неприємних наслідків, які спричинять необхідність