Наявність власного бізнесу мрія багатьох, хто втомився працювати «на дядька» та отримувати за свою працю невеликі гроші. Власна справа дозволяє отримати свободу дій та широкі перспективи у фінансовому та особистому плані. Сьогодні найдинамічніший бізнес у сфері інформаційних технологій. З'являється безліч ідей, старі прийоми легко набувають оновлених рис, підвищується ефективність раніше малоприбуткових сайтів.

Основна ідея інформаційного бізнесу спрямована на вельми розвинену інфраструктуру інтернету, сюди варто додати перехід на торгівлю товарами, послугами через сайти. Ще помітне захоплення побутовими уподобаннями. Виробничі, комерційні підприємства активно користуються послугами Інтернету. Комфортне, цікаве дозвілля, рентабельний, перспективний проект, що торгує інформаційним товаром через сайт, з ним видається простіше.

Переваги та особливості

Торгівля інформаційними товарами є привабливою для підприємництва, але є винятки, здатні перетворити вигідну на папері ідею на провальний захід. Інакше ринок буде переповнений пропозиціями, а перспективи — туманними.

З переваг варто зазначити:

• Простота надання інформаційних послуг.
• Постійне зростання затребуваності інформаційних проектів.
• Мінімальні стартові вкладення (деякі напрями їх не вимагають).

Крім прямих переваг, легко знайти масу непрямих. ІТ-технології у нинішньому бізнесі за умови загальної доступності інтернету повністю згладили кордони між Росією та закордонними компаніями/партнерами. При побудові бізнесу з ідеєю використання глобальної мережі відстань ніяк не впливає на його ефективність.

Варто також враховувати наявність певних вимог до системи ведення бізнесу. В ІТ-сфері вони не менш важливі, ніж у інших напрямках. Інтерес становлять:

• Висока мобільність. Стосується ухвалення рішень, виконання поставлених завдань, проведення аналізу рентабельності старого сайту.
• Максимальна продуктивність. Вимога стосується співробітників. Вони мають досконало володіти конкретною сферою діяльності ІТ, де пропонується ведення діяльності.
• Гранична гнучкість. Висока рентабельність можлива за умови динамічної структури бізнесу, швидкого підключення нових напрямків, відмови від сайтів з послугами, товарами, що стали збитковими, що приносять мінімум грошей.

Ідея перемістити акцент в інформаційний простір інтернету на сьогоднішній день має потенціал завдяки повальному переходу в онлайн. Державні, комерційні організації, вітчизняні, зарубіжні підприємства – в інтернеті, на думку пошукових систем, усі вони на «одне обличчя». Різниця лише в зацікавленості до тих чи інших, що виявляється запитом, що вноситься в рядок пошукових сайтів інтернету.

Тенденції розвитку у сфері ІТ

Перш ніж запускати айті-сайт, спрямований на онлайн-бізнес, варто уважно придивитися до раніше відкритих проектів. Багато з них, ймовірно, мають приносити прибуток. Тільки ось чи так це? Нещодавня криза негативно позначилася на справах в Інтернеті. З ринку зникла помітна кількість проектів із товарами, послугами.

З'явилися нові ідеї, здатні зробити нові проекти максимально стійкими за різних кризових явищ. Активніше стали розвиватися проекти:

• Продаж послуг. Жодних витрат, крім оренди майданчика landing-сторінки. Ось і всі справи. Достатньо придумати затребуваний проект та розкрутити сайт.
• Онлайн-консультації. Витрачається час спілкування з клієнтами. Насправді фактично виходить «бізнес на дивані».
• Посередницькі послуги. Одна із масових ідей. Приваблива через перспективу розвитку інформаційних проектів, з паралельним продажем послуг, товарів, готових сайтів, проектів, мануалів.

Окремо варто згадати про державні організації. Закупівлі продукції та послуг на муніципальні/федеральні потреби здійснюються переважно через портали в інтернеті. Вийти на державний рівень мріє багато підприємців, що означає наявність стабільного обсягу замовлень плюс обсяги закупівель товару чималі.

Чудовою тенденцією ІТ-бізнесу є відсутність яскраво вираженої сезонності. У разі продажу специфічного товару достатньо запустити напрямки, які дають прибуток у періоди провалів виручки на основному проекті. В інтернеті ідеї народжуються буквально на рівному місці.

Варіанти старту з нуля

Бізнесменам, що відбулися, помітно простіше розмірковувати про простоту реалізації ідей з високою рентабельністю. Тільки вони, зазвичай, вимагають вкладень. Наприклад, на запуск власної соціальної мережі потрібні ресурси у вигляді серверів, програмного забезпечення та кваліфікованого персоналу підтримки. Інформаційні технологіїбільш рентабельні для бізнесу, ніж офлайн-магазини.

Переважну частину новачків більше цікавлять ідеї бізнесу «з нуля». На ринку ІТ є пропозиції:

• Створювати навчальні курси. Ідеї ​​різні, найпопулярніші з них стануть більш прибутковими (швидко заробити, продаж послуг, проект сайту з нуля).
• Відкрити веб-сайт вакансій. Він пропонує можливості надання послуг за гроші. Платитимуть за послуги сайту обидві сторони: наймачі із здобувачами.
• Запустити дошку оголошень. Сайти з інформаційними проектами розраховані на оплату посередницьких, супутніх послуг (товари рентабельний продукт, але мають деякі недоліки).

Ще є ідея взяти участь у численних партнерських програмах. Це важко назвати бізнесом, швидше за все схоже на просте підробіток, т.к. розмір винагороди невисокий. При гонитві за високою прибутковістю за незначних витрат часу варто відкрити власний напрямок бізнесу з сайтом, що пропонує товари, послуги.

Чи легко продавати повітря

Найбільш просунуті користувачі інтернету самостійно стали вигадувати нові ідеї, послуги в онлайн-бізнесі. Лідери традиційно американці, але й російський бізнес при належному прагненні готовий запропонувати вдалі ідеї. Типовий приклад - дропшипінг (пряме постачання товару через сайт посередника). За бажання у сфері ІТ народжуються бізнес-ідеї буквально на всьому.

Найцікавішим напрямком з продажу повітря стали ідеї:

Спочатку варто скористатися на відкриття онлайн-бізнесу безкоштовною платформою, благо подібні пропозиції в інтернеті знайти легко. Існують конструктори, де достатньо внести унікальний контент, турботи про розкручування бере власник сервісу, тому напрямок обійдеться в мінімальну суму.

Надалі при отриманні значної кількості заходів на сторінку переходять продаж рекламних площ. Звісно, ​​інформаційний бізнес потребує значного терпіння та іноді тривалого очікування, зате точно жодних прямих витрат на нього не знадобиться.

Віртуальний помічник

Однією з найрозвиненіших ідей інформаційного бізнесу вважається створення сайтів. Причому тих, хто не торгує товарами, пропонують послуги виїзних фахівців. Акцент поставлено на наданні сервісів онлайн. Відразу ніхто не вимагає оплати послуг, ідея передбачає безоплатне обслуговування (на початковому етапі співробітництва).

Там надаються інформаційні послуги спеціалістів: в галузі юриспруденції, медицини, ветеринарії. У бізнесі охоплено напрями діяльності, які потребують спеціалізованих знань. Наявність інтернету дозволяє працювати з будь-якою точкою світу, цілком виправдовуючи ідею інформаційного бізнесу.

Виходить, деякі підприємливі ділки перенесли інформаційний бізнес в інтернет. Ідея виправдана у маленьких міст, особливо у віддалених регіонах. Їм забезпечити потік клієнтів важко. Зате на сайтах в інтернеті їхня «ставка». Стає вигідним зниження ціни товари, підвищення оперативності послуг. Ідея передбачає, що потік замовників із сайту легко окупить початкові витрати.

Почасти до подібних бізнес-ідей відносять сайти, що подають заявки на видачу кредитів. З них відправляють анкети одразу до кількох банків, МФО. При схваленні грошової позики сайту-партнеру буде перераховано комісію від кредитованої суми. Немає жодних витрат, залишається організувати належне розкручування сторінки.

Продаж хмар

Внесок у розвиток інформаційного бізнесу в інтернеті зробили хмарні сервіси. Вони застосовуються для зберігання даних користувача, бізнес-даних, розміщення на віддалених серверах програмного забезпечення та робочих файлів.

Виникає кілька ідей отримання прибутку. Власник ПЗ та серверних потужностей легко піде на партнерство з послугою виплати комісії за залучення клієнтів. Залишається запустити інформаційний сайт в інтернеті із пропозицією послуг: хостингу, оренди програм, дискового простору. Інформаційна підтримка забезпечується власником сайту таких послуг.

Є безліч прикладів, коли хмарні послуги виявлялися вигідним напрямом. У режимі оренди продаються продукти 1С, програми обробки фото і відеоконтенту, текстові редактори Microsoft. Окремою ідеєю стає питання захисту віддалених сайтів від несанкціонованого доступу. Прибутковий бізнес, особливо вигідна ідея у співпраці з великими холдингами, фірмами, що зберігають у хмарах «білу» бухгалтерію, іншу цінну інформацію.

Найпростіше дається створення інформаційного бізнесу програмістам. Крім прямої пропозиції власних послуг легко продаються чужі проекти. Коли знадобиться редагування сайту, простіше зробити роботу самому, за винятком витрат на фахівців у програмуванні.

Концепція дропшипінгу в ІТ-індустрії

Інформаційний бізнес в інтернеті призвів до появи цілого потоку нових ідей. Зокрема, призвів до появи нового напряму – дропшипінгу. Продавати з ним стало значно вигідніше.

Відмінні риси інформаційного бізнесу з елементами дропшипінгу:

• Інтернет магазин працює зі складу виробника товару.
• Максимальної планки на націнку товару/послуги немає.
• Через один сайт реалізується необмежену кількість найменувань.

Посередницький бізнес ІТ отримує пріоритет у порівнянні зі звичайними магазинами та тим більше виробництвом. Підприємці йдуть шляхом зниження витрат і вибирають онлайн-торгівлю, зокрема інформаційними продуктами.

На ринку найбільш популярні китайські товари. Покупця приваблює максимально низька вартість продукції прийнятної якості. Бізнес-ідея на тому і побудована – закупівельна ціна нижча, ніж роздрібна у кілька разів. Якщо реклама цікава, замовник проігнорує можливість пошукати товар дешевше.

В результаті інформаційний бізнес призводить до засилля сайтів із пропозиціями купити, а на справжніх виробників ніхто не звертає уваги. Нерідко в останніх відсутній сайт або він дуже простий і малопривабливий. Не можна виключати, що власникам оптових баз, заводів вигідна така схема реалізації товару.

Співпраця з державою

Питання інформаційного бізнесу за участю державних підприємств потребує окремої уваги. Якщо приватні компанії активно ведуть діяльність в інтернеті, сектор муніципальних та федеральних установ ще недостатньо освоєний. Поки що встигла здобути розвиток тема торгів на електронних майданчиках.

Варто враховувати, що державним компаніям потрібні не лише товари. Семінари з бухгалтерського обліку, управління фінансами, змін у законодавстві – такі напрями потрібні. Підвищення кваліфікації спеціалістів завжди цікаве керівникам. Тому за належної адаптації до особливостей ринку на співпраці з державою вдається заробляти пристойні гроші.

Важливо. Робота з державною установою порушує статус фірм незалежно від профілю діяльності.

Ситуація може розглядатися в іншому ключі – держава легко сприятиме інформаційному бізнесу у розкручуванні ідеї. Достатньо взяти участь у суспільно значущих заходах, висвітлювати їх на власному сайті в Інтернеті. Принагідно продавати на ньому рекламні місця та займатися пропозицією товарів у режимі дропшипінгу.

Етапи розвитку проекту

Незважаючи на ідею переважної кількості новачків в інформаційному бізнесі одразу отримувати прибуток, на практиці вона реалізується рідко. В основному доводиться почекати і не припиняти роботу над бізнес-ідеєю до фінансового результату. Найпростіше оцінювати час від старту до стабільного прибутку стає з появою навичок дробити завдання на дрібніші.

Виділяють основні кроки розвитку ідеї інформаційного бізнесу:

Останній крок вказує на вигідний момент при запуску нового стартапу. Подібне ставлення до бізнесу принесе плоди з часом, коли паралельно працюватимуть два і більше проекти. Будь-яка фінансова криза буде дарма, адже одночасно всі напрямки не постраждають.

Підводні камені

Перед початком підготовчих дій варто чітко припустити, що бізнес дає шанс багато заробити. Але й прогоріти в інтернеті легко одночасно за кількома проектами, а прямі конкуренти процвітатимуть.

Найпоширеніші помилки:

• Спроба реалізувати ідею самостійно. Якщо спочатку подібне припустимо, на ранніх стадіях розширення слід розпочати створення надійної команди.
• Ігнорування тенденцій/моди. Вибір як основний бізнес застарілої ідеї, нехай навіть вона подобається підприємцю, не найкращий варіант.
• Прогнозовані надходження грошей вважають чистим прибутком. Це помилка. У будь-якому бізнесі є витрати.

Вихід із ситуації простий: при плануванні врахувати мінімальний із передбачуваних рівнів доходу. Отримання додаткового прибутку буде радіснішим, ніж щомісячне досягнення завищених планів.

Ідеальне робоче місце

Привабливість роботи в інтернеті полягає у мінімальних витратах на запуск справи. Підприємець може працювати вдома за тим самим комп'ютером, де ще вчора запускалися виключно ігрові програми.

Потік прибутку дозволяє орендувати офіс. В галузі інформаційного бізнесу таке вважають бездумним витрачанням коштів. Цілком достатньо підібрати команду, яка працює через інтернет. В результаті справа стане прибутковою незалежно від зовнішніх факторів: сезонності, світових криз.

Якщо немає попиту на товар/послуги, немає і витрат на зберігання, заробітну плату, оренду, домашній комп'ютер, як і раніше, буде центром дозвілля. Якщо продаж відновився або підприємець «намацав» унікальну прибуткову нішу, робоче місце знову стає засобом отримання вигоди.

Для ринку, що стрімко розвивається, з його багатогранною інфраструктурою інформаційні технології бізнесу, мабуть, є найбільш затребуваними, універсальними, що забезпечують прогрес усього ринку.

Ви дізнаєтеся:

• Як інформаційні технології впливають розвиток бізнесу.
• Як розвивалися інформаційні технології у бізнесі.
• Які інформаційні технології застосовні у малому та середньому бізнесі.
• Які перспективи розвитку інформаційних технологій у бізнес-середовищі.
• Як забезпечити захист інформаційних технологій

Як розвиток інформаційних технологій впливає на бізнес

Інформаційні технології у бізнесі - одна з головних тенденцій у реалізації банку інформації сучасного суспільства. Технічний прогрес та нові технології, прискорення збору та зумовили кілька етапів еволюції ІТ. В даний час відмічено зміну вектора спрямованості розвитку ІТ із удосконалення технічних засобів для роботи з інформацією на збільшення ефективності бізнесу.

Ще нещодавно інформаційний ресурс був таким значним у розвиток фірми. Для управління було достатньо особистої участі лідера компанії. Не вимагалося розгалуженої мережі менеджерів та системного дослідження даних. Значні рішення приймалися керівниками підприємств, виходячи з досвіду та інтуїції. Аналіз інформаційних даних про діяльність фірми не відігравав вирішальної ролі. Тільки великі компанії вводили до штату центри аналітики, які готували узагальнені дані прийняття рішень. Швидкий розвиток, покращення якості, підвищення надійності обчислювальної техніки призвели до того, що роль інформаційних технологій у бізнесі різко зросла.

Cхема демонструє основні причини вдосконалення ІТ, які базуються на комп'ютерних та телекомунікаційних технологіях:

Загальна взаємодія та взаємне проникнення різних напрямів світової економіки сприятливо впливає на інтегрування бізнес-процесів. Технологія інформаційного забезпеченнябізнесу (ІТ/ІС) сприяє оперативному мобільному доступу з можливістю великої аналітики, задовольняє потреби у торгівельній взаємодії та управлінні компаніями як у межах країни, так і між континентами. Іноді це може створювати труднощі для регіональних та національних підприємств: клієнт, який оперативно отримав необхідну інформацію про товар з усіма його характеристиками та цінами, може миттєво ухвалити рішення та зробити угоду цілодобово незалежно від місцезнаходження. Головне, щоб доступ до мережі був безперервним і якісним.

Фактори, що кардинально вплинули на бізнес-середовище до кінця ХХ століття

Ринок став відкритим у світовому масштабі. Тому в жорсткій , не маючи безперервної системної інформаційної підтримки і сучасних засобів зв'язку, жодна з компаній незалежно від її профілю і масштабу не може почуватися захищеною.

Етапи розвитку інформаційних технологій у бізнесі

Еволюція інформаційних технологій у бізнесі поділяється на кілька етапів, що мають свої характерні якісні особливості. Безперечно, головною метою, що зумовила появу та розвиток ІТ, є задоволення індивідуальних та корпоративних інтересів осіб, які займаються бізнесом. Нинішній етап розвитку ІТ сягає корінням на початок 90-х років 20 століття. У той час можна вважати проривом у сфері ІТ: стрімко розвивалися ІС, з'явилися і швидко прогресували локальні, регіональні та глобальні мережі. Характерні ознаки розвитку ІТ у зазначений період:

• формування стандартів, угод, протоколів у сфері комп'ютерних розробок та телекомунікацій;
• розробка розподілених ІВ;
• акцент на формуванні доступу до стратегічної інформації;
• робота над засобами захисту та організацією безпеки корпоративної інформації.

В даний час головна мета просування інформаційних технологій у бізнесі – створення ІТ такого рівня, який дозволить вирішувати будь-які стратегічні завдання, реалізовувати інформаційні системи управління процесами (ІСУП) та підтримувати ухвалення ділового рішення (ІСППР).

Поява персональних комп'ютерів стала значною віхою у розвитку ІТ. При створенні нових інформаційних систем головним орієнтиром є можливість найповнішого задоволення індивідуального користувача, всебічна підтримка прийнятих ним рішень. Користувач у цій ситуації є активною фігурою просування ІТ. При його прямому контакті з розробником у розвитку ІТ досягається високий результат, що задовольняє обидві сторони. При цьому відбувається як централізована, так і децентралізована обробка даних, акцентована на вирішенні проблем локального характеру та взаємодії з базою даних на робочому місці індивідуального користувача.

В даний час використання інформаційних технологій у бізнесі націлене на масову та оперативну обробку інформації. Вони повинні допомагати керівнику компанії у прийнятті раціональних рішень, захищати його від можливих несподіванок ринку, що змінюється, створювати умови для конкурентоспроможної боротьби та успіху в кінцевому підсумку.

Найвідоміші та найпоширеніші технологічні засоби розвитку ІТ у даний період – «Internet/Intranet» («нові») технології. Розподілені системи, глобальні, регіональні, локальні мережі активно застосовують у різних сферах техніки, науки, виробництва, бізнесу. Модернізація внутрішньої структури ІВ та створення мікропроцесорного ядра призвели до серйозної еволюції засобів зв'язку та побутового та культурного призначення. Швидкість реакцію зовнішні зміни тісно пов'язані з узгодженим взаємодією між спеціалізованими відділами і службами. У разі двостороннього безперервного спілкування та обміну інформацією вони можуть діяти ефективно та оперативно у різних сферах.

Застосування інформаційних технологій у бізнесі створює умови для управління та координації великих обсягів інформації. Це якісно покращує показники діяльності менеджера. Керуючи безперервним потоком інформації, своєчасно отримуючи відомості з першоджерел, компанія, що прогресивно розвивається, може зробити прорив у будь-якій сфері бізнесу, на відміну від фірм, що не приділяють належної уваги розвитку ІТ.

Зміни основних позицій бізнесу під впливом ІТ

В даний час ІТ характеризуються:

• використанням потужних платформ та апаратних комплексів для організації системи управління та інформаційної підтримки бізнесу та виробництва, використанням баз даних та сховища знань з величезним обсягом інформації по всіх сферах розвитку суспільства, наявністю фахівців, які створюють програми для виконання певних завдань конкретної компанії;
• наявністю технологічних можливостей, що забезпечують інтерактивний доступ будь-якого користувача до інформаційних ресурсів: відкритих (Free) та корпоративних систем пошуку інформації (Information Retrieval Systems - IRS), державних та комерційних систем зв'язку, глобальних (Global Network Systems), національних (NNS) та регіональних ( RNS) інформаційно-обчислювальним мережам;
• наявністю міжнародних угод, стандартів та протоколів обміну даними;
• швидким прогресуванням ІТ, за допомогою яких структурується робота баз даних, сховищ інформації різного призначення, багатопланових систем та об'єктів, гіперсередовищ;
• формуванням локальних та орієнтованих на вирішення конкретних проблем ІВ на базі високопродуктивних серверів та локальних обчислювальних систем;
• включенням до ІС спеціалізованих інтерфейсів користувача для взаємодії з експертними системами (Expert System – ES), систем підтримки прийняття рішення (Decision Support System – DSS), систем підтримки виконання (Executive Support System – ESS), систем машинного перекладу (Translating Computer System – TCS ) та інших технологій та засобів.

Які інформаційні системи та технології підходять малому та середньому бізнесу

Підприємства малого та середнього бізнесу в порівнянні з великими холдингами мають ряд особливостей, що відіграють позитивну роль у конкурентному середовищі:

1. Можливість швидкого відгуку на запити клієнтури.
2. Можливість у короткий період прийняти управлінське рішення та втілити його у життя.
3. Можливість швидко та гнучко підлаштуватися під зміни, що відбулися у бізнес-середовищі.
4. Миттєва реакція на ризик витоку інформації.

Ці прерогативи найбільш типові для фірм, які займаються обслуговуванням клієнтів у сфері ресторанного та готельного бізнесу, туризму, сервісних послуг, торгівлі (магазини, що продають побутову техніку та інструменти, продукти харчування, фармацевтичні товари), консалтингу (послуги у сфері фінансів та юриспруденції) та різних дрібних виробництв.

Вплив інформаційних технологій на малий та середній бізнес втілюється у вирішенні низки типових проблем:

Інформаційні технології, що дають переваги середньому та малому бізнесу (за галузями):

1. CRM-система

Розповідає практик

Інформаційні технології допомагають керувати бізнесом

Олександр Волчек,

комерційний директор компанії «Мегаплан», Москва

За допомогою інформаційних технологій у сфері бізнесу ми маємо можливість акумулювати всю інформацію про діяльність фірми та налагодити взаємозв'язок бізнес-процесів. Але головне, ми можемо делегувати комп'ютерам значну частину робіт, які раніше виконували люди. У результаті з допомогою інформаційних систем нам вдалося вийти надзвичайно високий рівень організації роботи підприємства.

Найважливіший розділ - це між відділами (наприклад, між службою постачання, фінансовим департаментом та адміністративним відділом). Крім того, інформаційна система може виконувати аналіз будь-яких даних (починаючи з інформації про товари та послуги та, закінчуючи відомостями про витрати часу кожного співробітника на той чи інший розділ роботи) та прогнозувати майбутні показники. Також за допомогою інформаційної системи зручно вести планування – як стратегічне, так і тактичне. Керівник ставить завдання, призначає відповідальних, встановлює проміжні та кінцеві терміни, визначає показники ефективності. Всі завдання можна об'єднати в єдиний проект, пов'язавши їх один з одним, і встановити для нього часові рамки.

Крім цього, інформаційні технології у бізнесі забезпечують прозорість роботи. Інформаційна система містить відомості про те, хто і за що відповідає, що зроблено з кожного завдання. Це важливо не лише для топ-менеджерів. Пересічних співробітників така система стимулює до підвищення якості роботи, особистого розвитку, виконання планів та досягнення цілей.

При грамотно проведеній автоматизації у клієнта буде складатися враження, що саме йому приділяють найбільше уваги. Хороша ІТ-система відкрита для замовника: він може попрацювати в ній, побачити компанію зсередини, висловити свою думку або вплинути на якесь рішення. Все це збільшить довіру клієнта та переконає його купувати вашу продукцію. Працюючи з партнерами та підрядниками, ви заощадите час на обмін інформацією, зможете вести точний облік доходів та витрат, робити багато іншого.

Тенденції та перспективи розвитку інформаційних технологій у бізнесі

Інформаційні технології у бізнес-процесах мають п'ять основних напрямків, що відповідають вимогам часу:

1. Глобалізація. Можливість ведення бізнесу із застосуванням ІТ у світовому масштабі, з отриманням оперативної інформації без обмежень. Міждержавна інтеграція у виробництві програмного продукту та створення ринку інформаційних послуг. Додаткові прерогативи при дедалі ширшому поширенні ІТ на географічні регіони як прогнозована стратегія ведення бізнесу.
2. Конвергенція. Універсальність та загальність інформаційного продукту та засобів його створення для професійного, побутового застосування у сфері товарів та послуг. Об'єднання всіх можливостей ІТ (передача та прийом цифрових, звукових та відеосигналів) в одних системах та пристроях.
3. Удосконалення ІВу бік ускладнення та розширення функцій інформаційного продукту та його носіїв: апаратно-програмних систем, баз даних, груп, що створюють, тестують та просувають ІВ. Однак, незважаючи на безперервне розширення спектра завдань, що вирішуються в процесі застосування ІТ, реалізується тенденція, націлена на спрощення видимої частини програмного продукту. Спілкування користувача та системи набуває все більш дружнього, інтуїтивно передбачуваного характеру.
4. Здатність до взаємодії (Interoperability).Обмін даними між інформаційними системами, між системою та користувачем, оперативна обробка даних практично будь-якого ступеня складності з видачею готового результату стали провідними тенденціями у розвитку ІТ. А сучасні апаратно-програмні комплекси спроможні вирішувати поставлені перед ними завдання практично без обмежень.
5. Ліквідація проміжних ланок (Disintermediation).Розвинена фізична та програмна інфраструктура ІС полегшує здатність передачі інформації споживачеві. Коли пропозиція товару та отримання зворотнього зв'язкувід клієнта легко здійснюється за допомогою ІТ, потреба у посередниках відпадає.

Таким чином, вплив інформаційних технологій на бізнес передбачає:

• реалізацію завдань з обробки даних, якщо є доступ до джерела інформації та ІВ для її аналізу;
• наявність сучасних систем комунікації, які забезпечують взаємозв'язок та взаємодію робочих місць користувачів для оперативної трансляції інформації;
• наявність відкритого доступу до світового інформаційного простору, ліквідацію будь-яких перешкод для взаємодії в бізнес-середовищі;
• наявність та постійне вдосконалення системи електронних замовлень та продажів;
• всебічне використання соціальних мереж.

Наявність певного інтересу бізнес-середовища до розвитку ІТ та підвищення інформаційної культури компаній зумовлені загальними тенденціями еволюції довкілля та вдосконаленням форм організації виробництва. Все це призводить до прогресивних змін у системі керування.

Найбільш суттєві тенденції вдосконалення управління підприємством та їх впливом геть використання ІТ представлені далі.

Провідні компанії найбільш значних сфер економіки прагнуть забезпечити використання ІТ кожному етапі своєї діяльності: у взаємодію між внутрішніми ланками своєї структури і між фірмою і споживачем. Представимо основні напрямки розвитку у сфері ІТ.

Виробництво. Самі підприємства, що працюють у сфері виробництва ІВ, можуть формувати до 25% попиту на програмне забезпечення та IT-послуги. Слід наголосити, що в цьому сегменті генеруються найінноваційніші, сфокусовані на конкретних галузях, найінтелектуальніші проекти.

Найбільш високий відсоток IT-проектів, уже впроваджених у практичне застосування, пов'язаний з діяльністю SAP, що займається розробкою програмних комплексів, аутсорсингом користувачів, апгрейдом фізичних пристроїв та систем, тестовим аналізом, створенням та просуванням динамічних прикладних програм.

Розуміючи значимість ІТ швидкого розвитку ринку, провідні компанії Росії та Заходу прагнуть контролювати ключові процеси еволюції IT. Виділимо деякі з них:

• "Інтернет речей".Це напрям в інформаційному просторі, коли виробництво встановлює зв'язок у режимі онлайн із співробітниками, комп'ютерами, датчиками, верстатами. При цьому забезпечується безперервний (цілодобовий) доступ до системи управління виробництвом та аналітичної інформації. Близько 40 підприємств Росії застосовують вітчизняну систему моніторингу обладнання, що діє. Це дозволяє вибудовувати міжмашинну взаємодію та, крім того, контролювати якість роботи обладнання, ступінь його завантаженості, створювати та аналізувати звіти в режимі реального часу.
• Роботизація.Застосовуючи автоматизацію провідних виробничих процесів, підприємці прагнуть мінімізувати кількість працівників. І це можна пояснити, оскільки такий крок веде до зниження витрат. Згідно з дослідженнями, проведеними аналітичною компанією з Бостона, протягом найближчих 10 років рівень робототехніки приростатиме за рік у середньому на 10,4 %. За структурою затребуваності провідні позиції займають роботи, зайняті на зварювальних, складальних, вантажно-розвантажувальних та інших подібних роботах. Це приблизно 10,1% всіх роботів, проданих протягом року.
• Віртуальна та доповнена реальність.Це технології, розроблені для спрощення процесу тестування та просування унікальних продуктівна ринку, спрямовані у тому числі і на їхню постпродажну підтримку. Приклад застосування – створення зрозумілого покрокового посібника з експлуатації та підтримки продукту на основі 3D-моделі. При цьому можна візуально уявити перспективи ще не створеного або виробленого виробу.
• 3 D-друк. Ще нещодавно ця технологія дозволяла виробляти лише деталі невеликих розмірів. В останні роки 3D-друк вже застосовують на найвідповідальніших і найдорожчих ділянках виробництва. Відомі найбільші авіаційні корпорації Boeing та Lockheed Martin широко впровадили методики лазерного спікання та плавки у виробництво вентиляційних систем, несучих компонентів та низки вузлів реактивних двигунів. Інша серйозна фірма, Local Motors, використовуючи 3D-друк, успішно виготовляє кузови автомобілів. 3D-друковані технології суттєво збільшують продуктивність праці та здешевлюють вартість виробництва продукції.

Торгівля.Криза значно стимулювала розвиток IT у роздрібній торгівлі. Нині у цьому секторі роль інформаційних технологій у бізнесі найбільш очевидна. Застосовуючи ІТ, підприємства у сфері торгівлі мають можливість знизити витрати та ефективно взаємодіяти зі споживачами. Проте традиційний аутсорсинг для невеликих торгових підприємств таки є витратним. Тому вони частіше використовують динамічніші моделі IT-послуг, орієнтуючи їх на конкретні розділи своєї діяльності. І все ж тенденція використання ретейлерами дорожчих, але перевірених часом західних програмних продуктів на шкоду вітчизняним виробникам програм та техніки, на жаль, поки що зберігається.

У Росії її найбільш значуща тенденція останніх у галузі автоматизації торгівлі - використання онлайн-касы. Відомості, що формуються онлайн-касами по всіх транзакційних процесах, підприємства торгової сфери зобов'язані передавати до податкової служби. Передача цієї інформації регламентована новою редакцією Федерального законувід 22.05.2003 р. № 54-ФЗ «Про застосування контрольно-касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків та (або) розрахунків з використанням електронних засобів платежу», який набув чинності у 2017 році.

Основними напрямами автоматизації торгівлі є: створення сервісів персональних рекомендацій клієнтам, запуск, широке поширення терміналів самообслуговування, застосування хмарних архівів і CRM-рішень контролю роботи складів та організації логістичної діяльності, впровадження біометричної системи оплати. Нещодавно мережа підприємств торгівлі «Абетка смаку» спільно з Ощадбанком Росії впровадила на одній із ділянок систему прийому платежів за відбитками пальців.

Найбільші російські та західні локомотиви ринку на нинішньому етапі відводять вирішальну роль інформаційним технологіям у сфері бізнесу для наступних напрямків:

• Створення та просування мобільних додатків. Ці розробки сприяють налагодженню оперативної взаємодії між співробітниками компаній та клієнтами. Влітку 2017 року мережа магазинів «Перекресток» запустила мобільний додаток для оптимізації своєї діяльності. У результаті тепер клієнти можуть накопичувати бали за покупки у додатку та розплачуватись ними на касі. Для цього касир проводить сканування картки безпосередньо із програми у телефоні клієнта.
• Об'єднання онлайн- та офлайн-форматів збору даних із застосуванням BigData, що створює додаткові умовизбільшення кількості продажів. У торговому центрі Metro Future Store кожному клієнту пропонується дисконтна картка магазину. Коли клієнт приходить за покупками, він кладе цю картку в «розумний кошик». Враховуючи минулі покупки, система видає рекомендації або візуалізує список товарів, що купувалися, який був раніше сформований клієнтом в особистому кабінеті. Приблизно п'ять років тому «Перекресток» віддав деталі транзакційних дій 2 млн власників своїх карток британському агентству Symphony EYC для аналізу. Рекомендації, що з'явилися в результаті досліджень, торговельна мережа застосувала в десяти цільових маркетингових кампаніях, в ході яких 1,5 млн. клієнтів отримували іменні sms, електронні листи, флаєри поштою. Цільова аудиторія «Перекрестка» збільшила покупки на чверть.
• Просування розрахунків за покупки через мобільні пристрої. Скрізь, де є позначки PayPass або PayWave, здійснюються безконтактні платежі. Це найбільш поширене в Москві та містах з великою кількістю населення. Наприклад, безконтактні платежі широко практикує торговельна мережа «Л'Етуаль».
• Освоєння формату інтернет-магазинів без повного відходу від традиційних форм офлайн (так, у Росії магазини побутової техніки та електроніки «М.Відео» та «Ельдорадо» розвивають обидва формати).
• Застосування своєї діяльності хмарних банків інформації. Наприклад, у чеській торговій мережі, що продає модний одяг Reserved і Cropp, дані з камер інтегровані з касовою системоюі зберігаються у хмарі. Хмарне сховище не тільки оперативно знаходить дані щодо окремих магазинів, а й фіксує час відвідування їх клієнтами та касові операції.

Як компанії заощаджують за допомогою IT.Розгляньмо економічні переваги аутсорсингу IT-функцій на конкретному прикладі підтримки робочих місць користувачів. Порівняємо два можливі варіанти організації процесу - створення умов для отримання ліцензій та підтримку робочих місць власними силами. Ліцензування 1000 робочих місць вимагатиме витрат у розмірі майже 15 млн руб. на рік. На вдосконалення інфраструктури потрібно 7 млн. руб. на рік. В результаті витрати на підтримку одного робочого місця становитимуть приблизно 1850 руб. в місяць.

У той самий час в організацію віртуального робочого місця залежно від технології реалізації потрібно приблизно 1-1,5 тис. крб. в місяць.

Виходить, делегувавши послугу з підтримки робочих місць на аутсорсинг, власник бізнесу заощадить 350-850 тис. руб. на місяць на кожній тисячі робочих місць.

Як забезпечити захист інформаційних технологій у бізнесі

Розуміючи велику роль інформаційних технологій у бізнесі, його представники хочуть, щоб їхнє застосування було надійно та безпечно. Елементарні дії, які роблять компанії малого бізнесу, – це встановлення захисту від поштового спаму та комп'ютерних вірусів. Вірусна проблема в Інтернеті зараз стоїть, мабуть, гостріше, ніж проблема заразитися застудою взимку. Причому на відміну від етапу зародження вірусних програм, коли вони чіплялися до сайтів з піратським чи фривольним контентом, зараз зараження може статися відразу після входу користувача до глобальної мережі. Водночас вірусні атаки далеко не остання загроза інформаційній безпеці компаній. Хакери – ось кого потрібно побоюватися по-справжньому. І, безумовно, треба звертати найсерйознішу увагу на фізичну безпеку даних, які можуть зникнути при поломці складових персонального комп'ютера та носіїв інформації або при невірних діях сторонніх осіб (іноді – ваших співробітників).

IT-загрози для малого та середнього бізнесу

Підвищення ролі застосування інформаційних технологій у бізнес-процесах потребує дедалі більшої уваги та контролю за роботою в IT-інфраструктурі. Заходи, що вживаються для захисту інформації, повинні застосовуватися системно, безперервно, стосуватися всіх ланок та видів діяльності компанії.

При цьому необхідно враховувати, що захист не повинен бути надлишковим. Найчастіше зустрічаються дві крайності:

Позиція 1. «Щоб муха не пролетіла».Співробітникам блокується доступ до Інтернету. Запуск більшості програм можливий лише після особистої участі системного адміністратора. Усі електронні документи зашифровані. Звичайно, у такій компанії немає причин боятися вірусних атак, але бізнес-процеси не зможуть нормально розвиватися через постійний завищений контроль та великі витрати на підтримку безпеки.

Позиція 2. "Зараз не до безпеки".Випадковий відвідувач, що знаходиться в офісі, може переглядати практично будь-які документи, навіть конфіденційні, що зберігаються на цифрових носіях. Паролі для доступу ніхто не застосовує. У результаті комп'ютери цієї компанії завжди заражені вірусами і троянами. У цій організації завжди є ризик «несподіваної» втрати бази даних і, відповідно, втрати клієнтів (всі контакти останніх перекочують до конкурентів). Більше того, можуть зникнути гроші з банківських рахунків.

Оптимальний вихід із цих крайнощів наступний:

• Перш ніж вибирати стратегію безпеки, яка діятиме у вашій компанії, детально розберіться у існуючих системах безпеки.
• Розглядаючи рекомендації керівника служби безпеки та начальника IT-відділу, майте на увазі, що для підстрахування та позбавлення себе від зайвої роботи по боротьбі з вірусними загрозами вони можуть нав'язати вам продукт дуже дорогий, але далеко не завжди корисний.
• Зберіть пропозиції керівників функціональних підрозділів, їх думки щодо необхідної структури інформаційної безпеки. Зрештою ви зможете більш об'єктивно оцінити, яка із систем є найбільш підходящою для встановлення у вашій структурі, щоб захист інформації був дієвим, але не перешкоджав основній діяльності фірми.

Залежно від ступеня ризику виникнення та виразності можливих наслідків у сфері IT-безпеки виділяють чотири групи загроз:

1. Висока загроза - велику шкоду.Для того щоб гарантовано убезпечити себе в цій ситуації, потрібно створити та постійно підтримувати сховища резервної бази даних усієї системи.
2. Висока загроза – невелика шкода.Імовірність небезпеки в цьому випадку проста. Додаткових дій робити не треба.
3. Низька загроза – велика шкода.Придбання страхового поліса з покриттям усіх можливих втрат – досить ефективний вихід із становища.
4. Низька загроза – невелика шкода.Реагувати на ці ризики не потрібно.

Розповідає практик

Атакам в інтернеті піддається кожна третя невелика компанія

Юлія Грекова,

глава представництва компанії Check Point Software Technologies в Росії та СНД, Москва

Компанія Internet Security Alliance (США) аналізувала частоту та ризики вірусних загроз. За її даними атакам в інтернеті піддається кожна третя невелика фірма і лише кожна шоста велика. Інші дані, надані компанією Yankee Group, такі: 40% підприємств малого бізнесу розуміють необхідність захисту комп'ютерів від нападів хакерів та запровадження вірусів як важливий аспект бізнесу. Однак майже половина з них через відсутність матеріальних можливостей не оновлює своєчасно засоби захисту. Але за такого високого рівня кіберзлочинності ігнорування систем охорони інформаційних даних може призвести до серйозних наслідків для малого бізнесу.

Інформація про експертів

Компанія Sputnik Labsзаснована у 2001 році. Основна спеціалізація - консалтинг у галузі управління взаємовідносинами з клієнтами (починаючи з розробки стратегії, вибору технології та закінчуючи адаптацією користувачів, їхньою мотивацією та навчанням). Серед клієнтів: «Інгосстрах», «Ренесанс Страхування», Імпексбанк, Московський кредитний банк, МДМ-банк та ін.

Компанія «Протік»- російський дистриб'ютор фармацевтичних препаратів та товарів для краси та здоров'я. Заснована у 1990 році; регіональна мережа компанії налічує 40 філій, 39 представництв та 24 складів-депо. «Протік» працює з більш ніж 900 провідними фармацевтичними виробниками з 46 країн світу. Постійні партнери – понад 18 тисяч аптек, аптечних мереж та лікувально-профілактичних закладів. «Протік» є шестиразовим володарем найвищої нагороди професіоналів фармацевтичного ринку Росії – «Платинової унції» у номінації «Дистриб'ютор лікарських засобів», а також професійних нагород у сфері IT та логістики.

Євген Курін, індивідуальний підприємець, Тутаєв (Ярославська область). ІП Курін Є.В.Сфера діяльності: ізоляційні роботи. Чисельність персоналу: 10. Валовий дохід за перші п'ять місяців роботи: 3 млн. руб.

Юлія Грековаголова представництва компанії Check Point Software Techologies у Росії та СНД у Росії та СНД, Москва. Check Point Software Technologiesв Росії та СНД. Сфера діяльності: інформаційна безпека Форма організації: ТОВ. Територія: Москва, Київ. Чисельність персоналу: 13 (у представництві). Стаж голови представництва на посаді: з 2004 року. Участь глави представництва у бізнесі: найманий менеджер.

У наш час створити бізнес у сфері інформаційних технологій не важко. Цей вид діяльності має такі переваги:

• Він вимагає серйозних вкладень капіталу.
• Для відкриття бізнесу у сфері ІТ не потрібно спеціальної освіти, всі тонкощі справи можна опанувати в процесі роботи.
• Постійно з'являються нові ніші у підприємництві.
• Робота у сфері ІТ цікава та актуальна.

Види діяльності у сфері інформаційних технологій

Можна створити власні професійні курси з навчання інших людей. Це можуть бути різні ідеї: вишивання, створення різних виробів hand-made, гра на гітарі, навчання заробітку в інтернеті та інші курси. Пробні уроки можуть надаватися безкоштовно. Надалі зі зростанням популярності навчальної програми можна зробити уроки платними. Викладання може здійснюватися у формі розсилки на електронні адреси, за допомогою вебінарів, по скайпу, можна продавати повноцінний набір дисків з навчальними уроками. Способи схуднути, без шкоди здоров'ю теж дуже популярні в інтернеті. Ідеї ​​зі скидання ваги повинні підкріплюватися реальними результатамихуднуть.

За наявності спеціальної освіти можна зайнятися консультаціями з Інтернету. Так, популярністю користуються медичні та юридичні консультації, надання психологічних послуг. Такий бізнес у галузі ІТ вимагає знання та володіння спеціальними програмами, що дозволяють розмовляти та бачити один одного на відстані. Почати можна як онлайн-консультант на спеціалізованих порталах. Поступово напрацювавши клієнтів можна вирушити у «вільне плавання». Навчання іноземних мов також досить популярний вид діяльності. При грамотному підході до навчання та хорошій рекламі можна заробляти непогані гроші, особливо у сфері прискореного оволодіння мовами.

Для початку справи в ніші ІТ необхідно грамотно скласти бізнес-план і вигадати таку пропозицію, за допомогою якої виділити перевагу своїх послуг на тлі конкурентів.

Вихід на ринок IT з унікальною торговою пропозицією

Конкуренція на ринку йти досить сильна, як і у всіх видах підприємництва. Щоб виділитися на тлі конкуруючих компаній, необхідно вигадати таку виняткову пропозицію, яка зацікавить споживача. Важливо продумати, чи справді бізнес відповідатиме заявленій пропозиції. Це мали бути зацікавленими непросто слова, ідеї виняткового торгового пропозиції повинні пронизувати діяльність організації наскрізь. Так, як приклад можна навести послуги з вивчення іноземних мов. Неповторна пропозиція може звучати так: «Прискорене вивчення французької мовиза один місяць із носієм мови». Обманювати споживача не можна. Тому слід справді організувати експрес-курс під керівництвом викладача – француза. Щоб досягти успіху в галузі ІТ, подібна пропозиція має бути:

• Коротким.
• Інформативним.
• Привабливі.
• Яскравим і незабутнім.
• Правдивим.

Ця пропозиція – це ідеї бізнесу. Цим воно відрізняється від слогана, який є рекламним формулюванням ідеї.

Створення сайту – запорука успішної роботи

Сьогодні будь-яка компанія намагається впровадити у свою діяльність ІТ, завести свою візитну карткув мережі. Часто можливості електронного маркетингу такі організації використовують над повною мірою. Сайт створюється для краси або просто щоб був. Така сторінка в Інтернеті не містить необхідної споживача інформації. Власний сайт обов'язково має бути метою збільшення прибутку організації. Сучасні портали можуть бути кількох видів:

• Найпростіший – сайт-візитка.
• Торговий майданчик.
• Інформація про товар, сайт – реєстр.
• Портал, створений для допомоги післяпродажного сервісу.

Будь-який новостворений сайт потрібно прорекламувати. Можна вказати адресу майданчика в рекламних буклетах, візитівках чи продукті. Однак це не завжди дає очікуваний ефект. Підприємництво у ніші ІТ підпорядковується своїм законам і побудовано особливих принципах. Для того, щоб сайт відображався на перших позиціях за заданими параметрами пошуку, його необхідно оптимізувати в пошукових системах. Багато досліджень у світі ІТ показують, що більшість користувачів мережі при пошуку товарів та послуг звертаються за посиланнями, розташованими на першій сторінці пошуку. На другу сторінку за результатами пошуку переходить лише 20-30% користувачів. Тому важливо підлаштувати вміст сайту під пошукові питання.

Семантичне ядро ​​сайту містить інформацію про компанію, перелік послуг та товарів та інші основні параметри.

Крім семантичного ядра, слід добре продумати кожне пошукове питання. Близько 30 пошукових запитів необхідно врахувати до створення ресурсу, оскільки міняти готовий портал складніше, ніж створювати новий із заданими параметрами. Не зайвим буде звернутися до грамотного маркетолога. Він здатний з боку оцінити діяльність компанії, виявити запити потенційних покупців та скласти вдалі варіанти пошукових питань.

Створення власного блогу як варіант бізнесу в ІТ

Для початку потрібні невеликі вкладення на оплату хостингу та створення сайту. Це коштуватиме не більше 300 доларів. Але можна заощадити та відкрити бізнес із нуля, використовуючи безкоштовний хостинг. Такі ресурси часто використовуються користувачами-початківцями, але вони менш надійні. Писати можна про все, що цікаво творцю блогу та читачам. Ділитись секретами хобі, обговорювати різні популярні теми та цікаві новини – це під силу кожному. Відвідуваність хорошого, пізнавального та актуального сайту зростатиме. І ось тут і розпочинається бізнес. Основою йому служать різні рекламні ідеї: від банерів та посилань на сайти рекламодавців до рекомендованих рекламних статей. Як підвищити популярність блогу? Це питання хвилює багатьох початківців свою справу у світі ІТ. Прості ідеї щодо збільшення популярності блогу або сайту:

• Для того, щоб заслужити довіру читачів, необхідно бути професіоналом у тій сфері, на яку орієнтований портал. Якщо відвідувач помітить некомпетентність висловлювань, він мовчки покине сторінку і більше на неї не зайде. Тому так важливо власний розвиток у вибраній галузі справи.
• Працювати над своїм ім'ям у професійних колах так само важливо, як і продавати свої послуги. Не варто використовувати компрометируючі методи ведення бізнесу. Втратити довіру набагато простіше, ніж заробити авторитет.
• Дотримуючись місії блогу або сайту, потрібно пам'ятати про те, з якою метою він створений. Якщо майданчик стане корисним людям і його власник безкорисливо їм допомагатиме, такий ресурс стане досить швидко популярним. Людям ніколи вчитуватися в просторові міркування, вони зазвичай шукають конкретної відповіді на своє запитання.
• Хороший сайт зазвичай наповнюють різним контекстом. Аудіофайли, картинки та відео покликані полегшити сприйняття інформації.
• На сайті обов'язково має знаходитися корисна інформація у вигляді розділу порад або відповідей на запитання, що хвилюють відвідувачів. Вона має бути безкоштовна. Це також служить меті збільшення відвідуваності та підвищує рейтинг автора.
• Навіть якісно зроблений блог потребує розкручування. Це може бути реклама у соціальних мережах, спілкування на спеціалізованих формах, поштові розсилки.

Як ідею справи у світі ІТ здатне виступити написання електронних книг.

Робота над електронною книгою

Написати електронну книгу не так складно, як здається. Достатньо розбити її на невеликі розділи та розміщувати черговий розділ на сайті. Після публікації останньої частини залишиться зібрати усі розділи в одному файлі. Для написання повноцінної електронної книги потрібно кілька кроків:

• Вибрати тему та сформулювати заголовок книги. Це може бути збірка корисних пораду якійсь сфері діяльності, книга кулінарних рецептів, опис свого хобі.
• Розробити опис глав книги, про що вони будуть, їх кількість та послідовність.
• Наступний важливий крок – вибір матеріалу. Власний досвід, статті інтернету, книги, професійні журнали та брошури – це може бути вихідником.
• Скласти план роботи над книгою. Наприклад, робота над книгою – протягом тижня, а розміщення на сайті – у понеділок та четвер. Таким чином, книга із 10 розділів буде написана за п'ять тижнів.
• Останнім етапом роботи над електронною книгою є збір усіх розділів в одному файлі та пошук партнерів щодо реалізації матеріалу.

Копірайтінг: від хобі до бізнесу

Цей вид діяльності передбачає написання текстів на замовлення. Це може бути простий рерайт – переписування чужих статей своїми словами чи копірайт, коли основою статті покладено власні ідеї та думки. В останні роки багато хто воліє копірайтинг як вид бізнесу замість задушливих офісів, раннього підйому та вибагливих начальників.

Існує кілька спеціальних бірж контенту, де можна замовити чи продати статті для заповнення майданчиків. Заробивши собі ім'я, досвід і постійних клієнтів, копірайтери створюють свої блоги та сайти

ходять на новий рівень ведення бізнесу. Хтось вважає за краще стати перекупником статей. Ця ніша бізнесу – написання статей на замовлення ніколи не заповниться. Поки існує інтернет, попит на грамотні, зрозумілі, зручні для читання статті постійно зростатиме. Таким чином, інтернет надає велике поле для самореалізації та заробляння грошей. У цьому бізнесі постійно відкриваються нові і нові ніші та ідеї. А успіх, як і у звичайній справі, заснований на діловій хватці, чесності, працьовитості та професіоналізмі.

Бізнес в ІТ: поради підприємцям-початківцям

Інформаційні технології – поняття, що широко використовується в сучасному світі. У загальному розумінні воно розуміється як усе, що пов'язано зі створенням та обробкою даних. Офіційно витрати на ІТ включають придбання обладнання, розробку ПЗ та надання ІТ-послуг.

Класифікувати ІТ – заняття дуже складне. Сучасний high-tech здатний запропонувати рішення практично для будь-якої сфери людської діяльності: роботи та відпочинку, творчих завдань та рутинних операцій, нафтогазових гігантів та індивідуальних підприємців, фінансів та виробництва... Мабуть, як класифікаційну схему можна використовувати ОК ЗЕД – Загальноросійський класифікатор видів економічної діяльності – та ОК ПДТР – класифікатор професій робітників та посад службовців.

IT на світовому рівні

Широке застосування ІТ обумовлює і розміри ринку: у 2012 р. аналітики IDC та Gartner прогнозують його обсяг у 3,6 трлн. дол. Найприбутковіший напрямок – це телекомунікаційні послуги. За даними Gartner, у 2011 р. телеком-сервіси заробили майже 1,7 трлн. дол., а на комунікаційне обладнання було витрачено понад 300 млрд., що загалом становить 2 трлн. Інші 1,5 трлн. дол. у 2011 р. ІТ-бізнес отримав у секторах комп'ютерного обладнання, розробки ПЗ та ІТ-послуг.

Вражають дані щодо капіталізації гігантів ІТ-індустрії. У середині 2012 р. найбільшою світовою компанією стала Apple: її вартість 559 млрд. дол., що на 37 % більше, ніж у другої у світі капіталізації корпорації, що представляє нафтогазовий сектор. На 4-му місці у глобальному рейтингу – Microsoft, на 5-му – IBM.

Найбагатша людина у світі – представник IT-бізнесу. А найнадійніше для підприємців-початківців те, що й наймолодші мільярдери заробили на ІТ – це засновники Facebook. Трохи старші творці японської соцмережі Gree та кількох японських інтернет-магазинів.

Російський ринок ІТ

Інформаційні технології в Росії, незважаючи на всі труднощі, активно розвиваються: IDC передбачає, що за підсумками року зростання становитиме 11%. У грошовому вираженні, за даними IDC, обсяг ринку в 2011 р. перевищив 32 млрд. дол. Мінкомзв'язок називає скромнішу цифру – 649 млрд. руб., але вона не враховує телекомунікації, що входять до статистики світових аналітичних агентств.

Російські ІТ-компанії багато в чому недооцінені. За годину після IPO капіталізація Яндекса збільшилася на 40%. Щоправда, протягом кількох місяців відбулася корекція. Але якщо порівнювати з Facebook, Яндекс виглядає виграшно. У корпоративному секторі набагато вище за російські цінуються китайські та індійські фірми: їх капіталізація дорівнює 2-5 річних виручок, а у російських організацій – ледве дотягує до річної.

Все це свідчить про те, що розпочинати бізнес у ІТ на російському ґрунті цілком перспективно. Різні аналітичні агентства передбачають зростання витрат російських компаній на ІТ найближчими роками на 8-11%. Багато великих організацій виводять частину інформаційного обслуговування своєї оргструктури на аутсорсинг.

Свій бізнес ІТ

Перевагою ІТ-бізнесу для початківців та малих підприємств є те, що інформаційні технології вимагають не так багато фінансових вкладень. Їх цілком реально на початковому етапі поєднувати з роботою за наймом. Для них часто не потрібно шукати офісні приміщення, а в Росії з цим проблема. ІТ максимально демократичні: можна відкрити свою справу незалежно від віку, статі, освіти, місця проживання.

Під час створення бізнесу в ІТ можна використовувати готові шаблони, наприклад інтернет-магазинів, або готові рецепти інтернет-маркетингу. В даний час існує досить багато можливостей розпочати свою справу в ІТ-сфері з нуля і заробляти приблизно стільки ж, скільки і офісні колеги. Це створення сайтів, і підтримка 1С, і розробка ПЗ на замовлення, та інші варіанти.

Варто розуміти, що ні Біллом Гейтсом, ні Сергієм Бріном стати в цьому випадку не вдасться. Повторити успіх Facebook цілком можливо: у останнє десятиліттяІТ-індустрія є генератором мільярдерів та найбільших компаній. Однак успіх стартапу забезпечують креативність та підготовленість засновників – а ці якості властиві далеко не всім.
___
Пост створений за підтримки infotell.ru, якщо вам необхідно http://infotell.ru/uslugi/output-marketing/marketing-research для свого бізнесу, звертайтеся до професіоналів.